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網站制作中如何搞定信息分類

發表日期:2019-09-02 13:38文章編輯:厚德網絡瀏覽次數: 標簽: ? ?

在生活中,整理物品是為了更容易地找到自己所需要的。在廚房里,調料放在一個抽屜、廚具放在一個抽屜、餐具放在一個抽屜,做飯時就不會手忙腳亂地到處東找西找。超市的商品按照不同的分類,擺放在不同的貨架上,并在貨架上附上相應的指示牌,顧客在購物時才能更方便快速地找到所需商品。東西越是多,就越是需要整理。
 
同樣地,網站上的信息越多,也越需要組織和整理。找尋信息是用戶訪問網站的重要目的之一。信息的分類與組織是設計一個網站的基礎。不能順利找到所需信息,是非常影響用戶體驗的。對于那些以信息查詢為核心業務的網站來說,信息的組織與分類更為重要。我們可以根據邏輯習慣對信息進行分類,也可以直接去探究用戶的想法。總之,設計師需要合理組織網站所要承載的信息,幫助用戶找到他們真正想要的東西。
 
● 邏輯歸類
 
我們可以使用人們在生活中熟悉的分類邏輯對內容進行組織
 
比如,在生活中,要買一件男士T恤,會首先找到商場賣男裝的樓層,再找到店鋪中擺放上衣的區域去挑選 恤。在電子商務網站對商品進行組織時,同樣采用了這種 “男裝>上裝>T恤\" 的分類方式,如圖6-2所示。如果分類方式改成 \"上裝>男裝>T恤\",你會不會覺得怪怪的呢? 不符合邏輯習慣的分類很容易把用戶弄糊涂 。
 
 
 
我們還可以將物品按照生活中常見的用途、品類、形狀、顏色、材料、品牌等進行分類,通過數字、字母、時間等進行標識。
 
比如,一個玩具網站可以從適用年齡、玩具類別、特點、品牌幾個方面,對玩具進行組織分類,如圖6-3所示。
 
 
 
● 卡片分類
 
卡片分類是另一種有效的組織信息的方法,可以設計出符合用戶心智模型的信息架構。簡單地說,卡片分類就是邀請用戶 \"把類似的東西放在一起 \"。在產品設計的初級階段,利用卡片分類可以知道用戶對網站內容的期望,為信息架構的搭建提供依據。對現有產品進行改版時,卡片分類可以檢驗現有的信息結構是否合理,對新版本的改進提供有效幫助。
 
卡片分類的方法簡單易行。首先準備好剪裁過的卡片或便簽紙,將需要分類的信息寫在卡片上,然后組織招募到的志愿者對卡片進行分類。志愿者最好是與網站設計不相關的人員。在用戶進行分類時,設計師和用戶研究員可以觀察用戶的分類過程,以及他們對標簽含義的理解。最后,需要對卡片分類的結果進行分析。數據量少的情況下,可以直接在白板上分析分類的情況,或拍照記錄數據。如果數據量龐大,也可以使用專門的數據分析軟件,如IBM EZSortCardZort.WebSort等。
 
卡片分類一般可分為2類: 開放式和封閉式
 
開放式: 開放式的卡片分類會給用戶足夠的自由度來進行信息歸類。設計師將完全打亂的卡片分發給用戶,用戶可以完全自由地決定把卡片分為幾組、每組有多少張卡片。最后再由用戶為分好組的卡片命名。開放的方式給了用戶極大的發揮空間。設計師可能會得到更加豐富的分類結果,如圖6-4所示。但對于內容復雜、信息量龐大的網站,開放式的分類方法可能會使結果變得不可控。
 
封閉式: 網站制作設計師首先會將導航的架構設計好,確定出導航的個數和名稱,再將屬于這些類目的卡片分發給用戶,讓用戶根據自己的期望,把卡片歸類在不同的導航分類下。如果有些卡片用戶不知道該將它分到哪個類目下,可以將它拿出來,所有卡片不一定要全部分完。封閉式的分類更利于掌控,可以用于對信息設計的結果進行驗證的階段。 
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